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常见问题

联通400包年多少钱?2019-09-24
现在办理一个400电话最低是需要首次预存600元自由话费就可以了, 其他没有任何费用产生。400电话的费用具体是根据客户的自己对号码的选择不一样,费用也不一样的。 根据联通最新的费用标准,预存的号码费用由600-11000元不等,...
包月400电话可信吗?2019-09-24
包月400电话只要小平台上有,大平台不可能有的。然后小平台是出了名的不稳定,虽然小平台功能多,但是弊端也多。想了解400电话大小平台。 400电话不是完全免费的电话,主被叫分摊付费,主叫不管长途市话都按照市话费计算,被叫...
为什么400电话如此受关注?2019-09-23
400电话,已然成为企业的一个重要标识,引领着企业的发展。与普通电话相比较,400电话更具权威性,客户在企业选择的时候更愿意跟有400电话的公司合作。400电话最开始是被一些大型企事业单位等使用的,是企业实力的象征,400电话能够提...
400电话续费的时候能改套餐吗?2019-09-23
    400电话新续费的套餐跟之前签订的合同是一样的,除非您要提高续费的标准,只能提高不能降低。     
400电话转接到手机上是按什么收费的?2019-09-23
诸多用户都会提到,400电话转接到所绑定的手机上是如何收费的,在此过程中会产生哪些资费等问题。经过数据的显示,我们发现大多数的用户都会咨询,因此为大家解释一下,下面一起来了解400电话转接到手机上是如何收费等详情。   ...
400电话呼叫中心电话接入号是什么?2019-09-20
    所谓的400电话呼叫中心电话接入号就比如我们拨打联通公司客服热线10010,那么10010就是其接入号,即可以通过呼叫中心系统和座席代表通话,即使有成千上万的人拨打10010接入号,也不会占线。   
400电话的座席功能有哪些?2019-09-20
    400电话呼叫中心座席是指由座席软件、座席电脑、座席耳麦、服务人员等组成。座席的基本功能如下:1.来电接听、外呼:2.示忙、示闲:3.装接:4.座席权限。     
哪些情况是无法申请400电话的?2019-09-20
400电话是专业的通讯服务,对于企业来讲是必不可少的,400电话和普通电话有着很大的区别,其中一项就是400电话只是适合让企业和个体工商户办理,而且前提是这些企业都是有认证材料。那么哪些企业无法申请400电话?    缺少...
400电话后台密码忘记了要怎么办?2019-09-19
    400电话可以申请重置密码,但是企业需要给我们传真一个盖章的重置密码的证明,证明确是企业的意愿,客服会通过电话、短信、在线通信等工具将重置的密码给客户。   
400电话是硬交换还是软交换?2019-09-19
    我们400电话是传统的PSTN /100%有来电显示的用硬交换。   
400电话如何收费?2019-09-19
    我们的400电话开通一个号码最低只需要1000元,无月租、无基本功能费,接听全国所有地区的来电是根据选择套餐的不同来决定的。     
400电话有哪些收费和免费的功能?2019-09-18
    我们的400电话提供以下免费功能:默认可以绑定10个号码,(可免费绑定10部电话,每增加一部240元/线/年)实时查询通话记录和话费详单,任意更改呼转号码等功能;收费的功能有:企业总机、企业彩铃等。   
400电话能长久的使用吗?2019-09-18
    您申请使用的400电话是我公司代理自联通、电信的400业务,与您在联通、电信营业厅办理的可靠性是完全一致的,我公司是受电信10000、联通10010权威认证的代理商,用户的合法性、长期使用是受电信、联通的有效保护的。     
400电话有哪些特殊功能?2019-09-18
1.按照发话位置选择目的地:根据主叫用户所在地理位置来选择来话呼叫转接的目的地;2.按时间选择目的地:可根据不同时间(工作日,节假日或时间段等)来选择目的地;3.按百分比分配呼叫:呼叫按一定比例分配至不同的目的地的电话上;4....
400网络电话是什么?2019-09-17
    网络400电话没有联通正规协议书是通过网络VOIP方式传输语音的,所以通话质量不稳定。     
办理400电话需要安装吗?2019-09-17
    400电话不需要安装。当您申请400电话成功后,您可以在您的400自助管理平台上绑定您需要呼转的座机、手机、小灵通。     
什么是400电话的中继功能?2019-09-17
    400电话的中继功能不同于总机功能,400电话的中继功能指的是中继线扩容功能。指能够同时拨打接听的线数。400电话开通中继功能就是线数扩容功能。适合客服比较多的公司开通。     
400电话有哪些功能经常用?2019-09-16
1.呼叫转接功能:400电话是一个统一的10位靓号,固话、手机、小灵通都可以拨打400号码,400电话的另一边是转接到您绑定的客服电话上边,作为企业的您操作方面、组网迅速、使用方便,可以让您企业投入最少资金就轻松组建客服呼叫中心。...
400电话热线收费吗?2019-09-16
激烈的市场经济竞争下,客户服务和用户体验凸显其重要性,越来越多的企业商家为市民提供了“400电话”、“800电话”购物方式和售前咨询,售后服务等。    尤其是在电子商务盛行的互联网时代,在满足了市民足不出户便可轻松...
在绑定400电话后,绑定电话的原有彩铃还可以听到么?2019-09-16
这个的话是分情况的,如果主叫方拨打的是400电话的话,主叫方是听不到绑定手机原有的彩铃的,听到的是400电话的彩铃。如果主叫方拨打的是绑定手机的手机号码,那么是能听到绑定手机的原有彩铃的,400电话的彩铃是听不到了的,所以绑定...
什么是400电话的总机功能?2019-09-12
400电话的总机功能就是针对已有总机的中小型企业,在办理了400号码后,总机绑定在400号码上时,必须开通总机功能,才能恢复原有的线路,相反则总机只能当一部普通电话使用。功能最大同时接通为10线数,超出按30元/年/线收取,相当于小...
办理400电话为什么要实名制?2019-09-12
通过电话用户实名制认证之后,不法商家的山寨400电话将无立锥之地,无论是冒名顶替,还是另作他途,都将受到法律的约束和制裁。    对于电信市场,在企业400电话的办理上流程更加严格,准入的实名制要求更加规范;对于企业...
400电话适用于哪些行业开通呢?2019-09-12
400电话现在已经普及开来几乎所有行业都涉及到了,但是总有一些行业是最适合用400电话的。400电话适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等。是全国统一呼叫中心接入号码! ...
企业开通400电话要怎么选择合适的套餐?2019-09-10
400电话开通业务的资费标准里,从最低年收费600元开始,依次往上,逐步增长。对于中小企业而言,不顾自身实力选择资费高,有特色的号码无疑是不合适的,特殊号码虽然能引起客户关注,但是,沉重的资费负担无疑会让企业经营成本增加。...
400电话要怎么设置绑定号码?2019-09-10
首先登陆400电话后台管理,点击右上角的坐席设置,点击新增座席,此时若有提示输入保护密码则输入保护密码,然后输入座席号码,点击增加即可。    至于修改座席与删除座席的操作都是非常简单,也是类似如此操作,并且是即...
申请400电话流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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400电话开号必读
400电话等待时间自己设置可以吗?
400电话录制彩铃的内容有什么限制?
400电话彩铃有什么用?
400电话来电智能转接有哪些功能?
400电话是有线还是无线的?
办理一个400电话一般需要多少费用
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