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常见问题

如何辨别正规的400电话代理商?2019-11-21
正规的400电话代理商都会提供电子版的营业执照和法人的身份证件。中国联通等运营商的委托代理公司,一般是以私企的形式存在,比如杭州工伟科技有限公司,就是一家中国联通的一级代理商,拥有中国联通所有号段的400电话,申请400电话必...
400电话在哪里办理好?2019-11-21
目前办理400电话运营商主要有4006中国联通、4007中国移动、4008中国电信三大400电话运营商,也就是三个平台,三个号段。    400电话一般电信、联通、铁通营业厅办理,资费为长途0.06元/6秒,市话为0.1元/分钟,不提供平台...
400电话在哪里办理好?2019-11-20
目前办理400电话运营商主要有4006中国联通、4007中国移动、4008中国电信三大400电话运营商,也就是三个平台,三个号段。    400电话一般电信、联通、铁通营业厅办理,资费为长途0.06元/6秒,市话为0.1元/分钟,不提供平台...
办理400电话有没有号码占用费?2019-11-20
    400电话从选择号码开通没有任何费用,即无开号费,选号费。但是客户预占的400电话办理业务号码的时限是2个工作日,如果在2个工作日内没有和我们签订使用协议,预占用的号码将被释放。     
400电话与95开头的电话有什么区别?2019-11-20
“400业务”,又称主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。是个十位数的电话号码,是中国联通为企业客户推出...
为什么办理400电话的时候不要过于青睐低价?2019-11-15
中小企业在办理400电话的时候不要过于青睐低价,很多代理商以低价吸引,导致现在400电话市场的价格混乱,说实话,一个公司如果专业做400电话的,没有一定的利润他们是不可能做这个单子的,毕竟成本很大,例如:要有专业的售前业务团队...
400电话彩铃功能是什么?2019-11-15
400电话彩铃功能:1) 用户每次拨打时都能听到企业的一段宣传音; 2) 企业开通彩铃需提交彩铃内容与背景音乐要求。例如:彩铃内容:“欢迎您致电XX科技有限公司,电话正在为您接通中,请稍后.....” 背景音乐:选择清幽 ...
400电话来电智能转接功能是什么?2019-11-15
来电智能转接功能:1) 按时间转接:按照上下班时间段选择接听电话;2) 按来电顺序转接:按照设置号码的排序,总是优先分配给排在前面的号码,当且仅当排在前面的号码不能接通(占线、无人接听、无法接通)的情况下才转到下一个号...
忘记400电话管理地址和密码怎么办?2019-11-14
    400电话在使用过程中忘记400电话管理地址和密码:1、确定您的400电话是从哪里办理的;2、只有联系为你办理400号码的运营商,才可以重置密码;3、其他400电话运营无权限管理其他运营商开户的400号码;4、重置密码是免费的。   
联通已停用的400电话,能不能再次分配?2019-11-14
    对于已取消的联通400电话企业直线业务用户号码,必须停用6个月以上方可再分配给其他用户使用。     
400电话和800电话的区别?2019-11-14
800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。经了解,400电话的收费标准如下———在中国范围内的任何地方拨打400业务号码,全部仅付拨打地的市话费,即拨打该电话,就与拨打本地...
企业没有营业执照可以办理400电话吗?2019-11-12
没有营业执照的企业是不予受理400电话业务的。    现在办理400电话需要的材料有:企业营业执照(含个体工商户)复印件、法人身份证复印件(或经办人身份证复印件)两个缺一不可。    经常会有客户提到没有执照...
外地企业、公司,申请400电话可以在你们这里办理吗?2019-11-12
    400电话没有地域区别,如果您是外地公司或企业,一样可以选择在我们这里申请400电话业务。我们是官方授权400电话全国代理,可以经营全国范围内的400电话办理业务。     
企业办理400电话的好处在哪里?2019-11-12
400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来话接听费用。目前已 广泛用于金融、旅游、招商、售后服务等多行业多方面。    电话就是个十位数的电话号码,是中国联通、电信、移动为客户推出的全国...
公司搬迁400电话怎么办?要换号码吗?2019-11-11
公司搬迁是完全不会影响一个企业400电话的正常使用。如果您在担心由于某种原因,您的公司不得不搬迁,可是同时400电话号码在前期又不断的宣传出去了,花费了不少的人力物力,在这样的情况下,是不是心里就有了波动,在担心是不是完全...
400电话要不要付号码占用费?2019-11-11
    400电话没有号码占用费,但是客户预占用400号码的时限时为2个工作日,如果在2个工作日内没有和我们签订合同,预占用的号码将被释放。     
400电话怎么实现在线营销?2019-11-11
400电话是企业实施在线营销的有力方式,在面对不同的营销方式,400电话,带给企业很多不同的销售业绩。 400电话在线营销在传统的营销基础中拥有着较为完整的咨询服务,企业设置出统一的客服系统,帮助呈现出在特...
怎么查询400电话通话详单?2019-11-08
您的400电话正式办理开通后,我们将为您提供一个用户管理后台。在400企业热线管理平台,使用用户名(400电话号码)和密码(可自定义)登陆进入管理后台。    登陆400电话管理后台后,点击“企业坐席信息”——“接听录音质检”...
为什么企业都想办理400电话?2019-11-08
400电话除了电话自动分配,遇忙/无应答自动分配,呼叫阻截,专用密码,话费分摊,呼叫分析,清单查询,随时变更接听号码等,除了这些,还有什么好处,值得企业都争着办理400电话。    现今时代,非常非常多的大中企业都争着办...
400电话业务有哪些实践方案?2019-11-08
400电话越来越多,但400电话业务到底是怎么实践的呢?下面提供两种实践方案供参考。    方案一:开通400客服号码后,作为企业全国服务热线使用,由总公司安排人员接听来电,绑定在企业原有业务号码上,当客户呼入后,可以...
办理400电话的附加功能时要注意什么?2019-11-07
在400电话代理商那里办理400电话时,可能会向给大家介绍下一些相关的附加功能,下面电话网就附加功能办理时,给大家做一些提醒。    1、彩铃的内容,是需要由用户书面说明自行承担相关责任的,这样,服务商才会说帮你上传...
中小企业为何喜爱400电话?2019-11-07
400电话蕴含了对于企业实实在在的帮助和能帮助企业带来切实的效益。越来越多的企业加深了对400电话的认识,更多是冲着她卓越的企业办公性能、吸引客户、管控成本等方面去进行选择的。 400电话提供给企业一个统一的形象:400电话...
400电话的座席有哪些扩展功能?2019-11-07
400电话可以绑定任何形式的号码,包括固定电话、小灵通和手机号码,目前我公司可免费为客户绑定20部号码。除了实体的号码之外还可以绑定中继号等各类虚拟号码,但是这类号码的绑定需要联系我们的技术人员,企业无法自动绑定。400电话...
办理400电话的具体流程?2019-11-06
    400电话开号流程:①选好您喜欢的400号码,选定合适的套餐;②准备好开号需要的资料;③签订400业务受理协议;④支付相应款项;⑤开通号码即可使用。     
400电话的导航功能要怎么用?2019-11-06
400电话语音导航的目的是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务,可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区,比如北京公司请按1、天津公司请按2、上海公司请按3等等。如果是一个公司多个部门也一样的效果...
申请400电话流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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