400电话称"全国统一接入码业务"，是一个由10位数字组成的全国接入号码，是运营商专为企事业单位设计的全国的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话（座机、手机）上接听，实现企业对外宣传统一性，规范性。400业务又称"主、被叫分摊业务"，即话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需支付长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。
    400电话优势
    1、全国号码，简单易记：1个400号码可以解决企业对于全国客户的服务接入，客户记住了号码等于记住了企业。
    2、企业形象显著提升：400电话比实体电话宣传更能彰显企业实力和提升企业开解，拨打效率高于30%。
    3、企业通信成本节省40%以上：主被叫分摊话费，有效杜绝恶意呼叫。提供多项提高效率、降低成本增值服务。
    4、企业客户绝不流失：400号码可以终身不变，企业搬家，只需要更换绑定的实体电话，客户一个也不会流失。