使用400电话的中小企业，这几年多了许多。这标示着以往只有大型企业才会采用的400电话门槛不再，嗅觉灵敏、商业意识更强的中小企业，已经发现了这种新颖的联系方式对企业经营可以带来的巨大帮助。
    400电话相对于昂贵的企业总机和企业管理软件，400的功能可以帮助企业实现一些基本的精细管理。以前中小企业很少采用400电话的原因，一是办理流程太繁琐，二是使用成本过高。但现在这两个门槛都已经不存在了。正规经营的企业，只要提供营业执照，开通400电话基本不用超过三天，而且几毛钱的话费，相对于带来的效益而言，对于企业来说是很划算的。