部手机或一个电话号码无法接通时，那么往往就会失去很多的客户，或者客户就无法联系公司，无法在第一时间去解决和处理相关事宜，同时也失去一定的信用度!而400电话则可以完美的解决这一问题，400电话可以转接手机和座机，不仅可以达到不占线的目的，而且可以做到24小时在线！
    企业400电话的出现，完美的解决了这个问题。400电话可以捆绑无数直线电话、手机或呼叫中心，也直接捆绑企业电话交换机，避免了客户无法联系到企业的情况，大幅提升客户满意度。400电话企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务，是800免费电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。