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常见问题

如何下载400电话录音呢?2020-07-29
可以登陆400电话管理后台,查询通话详单即可看到该每次通话的录音,您下载到自己的电脑上收听。因为电话录音功能需要占用大量的服务器资源和硬盘空间,因此系统默认是关闭的。如果您需要这项功能,请在开通号码的时候向有你400电话客...
400免费电话是真免费吗?2020-07-29
一、在开通上:免收办理费和开通费;二、在400电话资费上:400电话在资费上实行主被叫话费分摊,即主叫付市话费,被叫付长途费。所谓的免费,只是400免费电话对于主叫而言,免去了长途费,而非全部费用。    对于被叫而言...
一个400电话能同时接听多少来电?2020-07-29
400电路本身并不会占线。只要您设定的呼转号码允许多用户同时呼入,比如:中继线、全通达、遇忙呼叫转移等,就不会影响多用户同时呼入。当然,同时呼入的用户数取决于您的呼转号码的容量,如数字中继可以允许同时30路通话,N条模拟中...
申请400电话需要什么条件?2020-07-28
    所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话 。      
400电话中心的包年套餐划算么?2020-07-28
    400电话资费是相当得划算的,合算下来比交月租的划算很多,更比手机话费,原座机资费便宜很多的。  
400电话有哪些呼叫方式呢?2020-07-28
 基本上有三种方式:一种是随机呼叫,有空闲的400电话绑定电话随机呼叫;第二种是顺序呼叫,顾名思义就是按照一定的顺序呼叫,第一个没人接就呼叫第二个,以此类推;还有一种是循环呼叫,那就是按顺序呼叫,第一个电话第一个人接第二个电话...
400电话适合哪些行业使用?2020-07-27
只要是具有营业执照的正规企业都可以申请使用400电话,但是这些行业的使用率较高:1)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;2)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;3)寻呼台...
申请400电话要增加其它硬件设备么?2020-07-27
    是不需要的,400电话是一种虚拟号码,不需要增加硬件设备,只需要用原来的座机挂上400电话,客户打入400电话是是转到原来的座机上了。  
400电话通话录音能保留几天?2020-07-27
    现在400电话办理400电话可以让所有通话录音保留90天。
400电话与95号码、96号码的区别2020-07-24
400电话是基于智能网的语音增值业务,是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。而95号码、96号码不是智能网业务,是一种短号码。95号码、96号码一般不会设...
开通400电话业务需要哪些条件?2020-07-24
1) 申请人在中华人民共和国境内,并在国内使用;2) 拥有正规运营商通话设施接入(包括固定电话、小灵通、手机等);3) 公司或个人行为不违反中华人民共和国现行法律法规以及地方规定;4) 开通业务需准备的资料:① 公司的营...
400电话防伪码查询功能有什么用?2020-07-24
    企业如果提供400电话防伪码查询,会有更多的顾客选择购买这家企业的产品,这会让顾客感到产品是放心的,而且也可以自己查询真假,降低顾客买到假货的担心程度。     
申请400电话需要提供什么手续吗?2020-07-23
    办理400电话提交营业执照,身份证,法人或者企业名下的电话充值发票,开号资料表。       
400电话资费标准是什么?2020-07-23
400电话免开户费,免选号费,免月租费,接听400来电的资费为:0.08元—0.18元/分钟,不分长市话。资费高低与您选择的号码及选择的套餐有关,通常您预存的话费越多,那每分钟资费越便宜,详细请参考网站的资费栏或直接咨询我们的客服...
400电话话费怎么收的?2020-07-23
    400电话主被叫分摊付费,该业务的通话费由主、被叫分摊付费。      
需要开通多个400电话号码怎么办理?2020-07-21
    开通多个400电话号码需另外提交一份多号证明,多号证明需注明每个号码的用途并加盖企业红章即可。目前很多企业会根据产品、项目或功能不同,同时使用多个400地电话号码。      
400电话IVR语音导航设置流程是怎么的?2020-07-21
    400电话系统本身都有这个功能,您只需要提供一下语音导航词的内容,我们这边收取您的一次性录制费,录制好后由我们的工作人员给您设置好就可以了。 
400电话如何管理后台?2020-07-21
    400电话开通后,我们将会为用户开通自助管理平台账户,用户通过用户名和密码登录平台后,对中国电信400电话进行自助管理。如设置绑定号码、查询清单等。
企业办理400业务能带来什么利益?2020-07-17
第一,400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象!第二,企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题。第三,主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费)。第四,自助管理,方便快捷,成...
客户拔打400电话号码是免费的吗?2020-07-17
    客户拨打400电话不是免费的。无论是固定电话、小灵通用户还是手机客户拨打我们的400电话都是需要支付费用的,只是说如果是外地的客户需要支付当地的市话费,免去了长途费用的缺点。            
什么是400电话最低消费?2020-07-17
    400电话的最低消费一般是按月计算,是指在一个自然月中, 400电话号码根据扣费资费所产生的最低费用标准,未达最低消费按照最低消费标准扣除,超过按实际产生话费扣取。            
400电话号码来电智能转接功能是什么?2020-07-15
1) 按时间转接:按照上下班时间段选择接听电话;2) 按来电顺序转接:按照设置号码的排序,总是优先分配给排在前面的号码,当且仅当排在前面的号码不能接通(占线、无人接听、无法接通)的情况下才转到下一个号码;3) 按循环转接...
拨打400电话号码,主叫方铃声响几下被叫方开始响是正常的2020-07-15
    拨打400电话号码,主叫方铃声响几下被叫方开始响是正常的呢?正常的等待回铃音为二至三响为正常。        
企业使用400电话的作用和应用范围是什么呢?2020-07-14
1、可以提升企业形象:在一般人眼里,有400全国统一号码的企业,都是大企业。申请一个400号码,用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象,而实际上,400电话的花费非常少,1元/天既可。    2、可以提高广告效果:刊...
400电话选号有什么技巧?2020-07-14
1、选择对公司有特殊意义的400 电话号码,如公司门牌号,公司成立年份,公司登记日,甚至是固定电话号码等。 2、选择已广为流传的号码,如尾号是114,118,119,116等这些号码。    3、根据企业所在的行业,选择...
申请400电话流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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400电话开号必读
400电话有什么完美的功能呢?
400电话接通方式有几种
开通400电话需要哪些证件
我可以在不在本地的公司办理400电话吗?
哪个是400电话的官网?
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