400电话停机余额退还吗？

400电话是预付费业务，一般客户办理的都是年套餐，所以400电话如果因为企业违规等原因停机了，余额是不会退还的，如果不是使用违规，400电话不会停机的。400电话到期剩余余额会清零续费开始下一个计费周期，这是办理时候400电话协议所规定。

综上，无论是停机还是到期余额是不退还的，但是有个别用于办理的是后付费的业务，这种是可以退还的，具体看办理的号码情况。