400电话的竞争力主要体现在：
    1.　400号码有利于晋升企业形象：400是800的进级版，只有有实力的企业才提供400服务，即400号码是企业实力的标志之一。   　　
    2、办理400能为客户带来更好的服务体验：400号码在全国不用加拨区号就可以直拨，不用去查每个地市的分支机构的电话;同时语音导航功能也有助于客户及时的找到相关部分。   　　
    3、办理400有助于进步服务质量：400电话的电话录音功能对接耳目员是很好的监视，使业务职员在处理电话时更加慎重，进步了服务质量，天然就能进步市场业绩。   　　
    4、办理400有助于进步市场竞争力：甲公司的业务电话是一个长途普通号码，乙公司的业务电话是全国免费电话，乙公司天然而然更轻易获得客户的亲近。