小企业是否需要400电话
400电话是企业的全国统一号码,号码终身不变,24小时热线服务,免费绑定104部有效果电话(固话、手机、小灵通),400提升企业形象,是客户心中企业的另一张身份证,能提高潜在客户心中的新印象及信任度,让更多客户主动找上门来,让您的公司业绩蒸蒸日上。
400电话功能简介
1、语音导航:客户拨打企业400电话时,会先听到一段提示语音,系统会根据客户的按键选择,自动将来电转接到相应部门,也可以转接到语音信箱、传真以及企业介绍录音。
2、绑定手机:400电话功能之400电话绑定手机和固话:400电话转接的目的码(接听电话)可以为普通固话号码、手机、小灵通号码及企业短号码。
3、自服务后台管理:400有独立的操作后台,可以实现查询通话记录(即话单查询)、设置黑白名单、自主更换绑定电话(包年型)、自行增减绑定电话(充值型)
4、群发短信:提供自主管理平台,通过自主管理平台向客户发送短信。
5、录音功能:老平台200元/年,新平台1200元/年,通话内容被录音,客户可在后台自行下载,录音文件保留一个月。
6、通话录音:当400号码接通IVR系统时,即开始录音,在未接通目的码前,客户的按键声音、客户接通前语言反应也被录音,这足以了解客户的全方面需求
7、黑白名单:有效避免部分电话骚扰,也可以设置只接听的白名单,避免其它号码的接入。
8、挂机短信:电话挂断之后给消费者发送短信,送祝福或者介绍公司业务,最低售价0.15/条,60字符以内算一条短信。
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- 申请400电话流程
- 1、选号码、选功能、选套餐
- 2、签约付款、锁定号码
- 3、提交实名认证材料
- 4、开通服务