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    固话:无法移动(电信除外)、通话质量好(网络线路除外)、不断电,是家用和企业必用的电话。
    400电话:虚拟号码、绑定固话或手机转接、无实体设备承载、无长途费、无漫游费、可随意搬迁到任意地点使用,企业和商家必备的电话。400电话同时具备非常多的附加功能、例如彩铃功能、炫铃功能、录音功能、通话记录、黑白名单、这些功能不是在您的话机上实现的,而是有一个独立的后台可以随时调取数据查询和分析的,因此这是一个专业级的号码,也当然会使用到更高的一个层次上。    
    400电话为什么不是像手机那样,是人人可以用的。400电话业务是主被叫分摊付费的电话,当然这也是建立在企业使用的情况下,400电话解决了这个问题,同时也让消费者减少了通话成本。最后400电话已经被大众所熟识,虽然他们不知道400电话业务是个什么东西,但是他们却知道使用400电话的公司都是有实力有品牌有规模的公司,这对企业形象的提升和建立起到了非常好的作用。    
    400电话总共只能有1000万个号码,而中国有几亿用户,因此10位数的400电话有前三位是固定的,后7位只有1000万号,因此只能作为企业号码来使用,否则会产生资源不足的现象。  

常见问题

公司搬迁会影响400号码的使用吗?2019-12-13
    不影响。用户只需到电信公司更改翻译号码(400指向的号码)即可,原400电话号码不变。     
400电话作为企业总机的作用和应用范围?2019-12-13
1、可以提升企业形象:在一般人眼里,有400电话全国统一号码的企业,都是大企业。申请一个400号码,用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象,而实际上,400电话的花费非常少,1元/天既可。    2、可以提高广告效果...
企业办理400电话有没有号码占用费?2019-12-13
    400电话从选择号码开通没有任何费用,即无开号费,选号费,月最低消费。但是客户预占的400业务号码的时限是3个工作日,如果在3个工作日内没有和我们签订使用协议,预占用的号码将被释放。   
400电话呼转号码漫游状态下能接听?2019-12-12
    如果您的呼转号码设定为手机,而且处于漫游状态,只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的400电话。(温馨提示:您手机处于漫游状态时接听400电话,会产生漫游费用。)     
400电话能够同时接多路通话吗?2019-12-12
400电话接入电路是十分充裕的,400电话提供20路直线,本身并不会占线。    只要您设定的呼转号码允许多用户同时呼入,比如:中继线、一号通、遇忙呼叫转移等,就不会影响多用户同时呼入。用户直接拨打您设定的呼转号码能允...
为什么有的400电话拨通时间比较的长?2019-12-12
因为您的400电话呼转号码可能是各地不同的运营商,各运营商接通需要时间,延迟3-5秒钟属于正常现象。如果是属于当地同一运营商,接通就要快1-2秒,如果您拨打的电话呼转号码是手机或者小灵通的话,时间是比固定电话的拨通时间长。 ...
400电话能同时接多路通话吗?2019-12-10
我们提供的400电话接入电路是十分充裕的,400电路本身并不会占线。只要您设定的呼转号码允许多用户同时呼入,比如:中继线、全通达、遇忙呼叫转移 等,就不会影响多用户同时呼入。当然,同时呼入的用户数取决于您的呼转号码的容量,...
400电话申请办理步骤有哪些?2019-12-10
400电话第一步:咨询客服进入选号系统,进入400电话选号页面,挑选您心仪的号码。    400电话申请第二步(付款后提交400相关资质材料):选择好了号码之后就是挑选合适的400电话套餐,选定之后与我公司签订400电话服务协议...
400电话的预付费用快用完了,怎样续费?2019-12-09
400电话续费:1)您可以登陆支付宝快速充值;2)您可以通过登陆您的网上银行,向我们指定的银行帐号汇款,汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员,在确认汇款到帐后,由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值;3)您可以通过...
外地用户拨打400号码,前面是否要加区号?2019-12-09
    外地用户拨打400电话不用加区号。用户只要直接拨打400电话号码即可。     
400电话能同时接听多路通话吗?2019-12-09
    我们提供的400电话接入电路是十分充足的,400电话走的是PSTN实体电路本身并不会占线。只要您设定多个呼转号码,就可实现多个用户同时呼入。   
400电话信号如何?平台是否稳定呢?2019-12-06
所有在我处开户的400电话都是通过运营商电信级地面线路转接,不存在信号问题的;再者信号同时也是跟着您绑定的转接电话走的哦, 走到哪,信号跟到哪,不丢失任何一个潜在客户的来电。若万一出现故障,请实时反馈我们,我们将有一对一...
400电话办理流程及所需材料是哪些呢?2019-12-06
很多企业都比较认可400电话了,并已经进行了400电话办理,不过,仍然有很多的企业对400电话申请办理有着很多不了解的地方,介绍一下企业400电话办理流程及所需材料,以助于企业顺利办理400电话。    首先我们先来了解一下...
400电话总机有哪些功能?2019-12-06
400电话总机是在一定区域内,许多电话线路汇总的装置。在通讯生活中总机相当于呼叫中心, 它已经逐步表示成一种服务,电话咨询或者转接服务。总机是专门为行业性(B2B)电子商务、分类广告、黄页信息、垂直搜索引擎等电子商务平台或网...
400电话设置等待时间有什么用途?2019-12-03
    400电话等待时间即等待接听时间设置,在所设置等待时间内被叫号码无人接听时,会自动呼转下一个被叫号码。     
400电话号码可以绑定网络电话吗?2019-12-03
    这要根据网络电话类型来定,网络电话分为两种,不透传型网络电话和大号型网络电话(即能打能接),不透传型网络电话不支持绑定在400电话上,大号型网络电话可以绑定在400电话上。     
400电话可以绑定多个电话号码吗?2019-12-03
    开通一个400电话号码即可以绑定20部电话,如需要绑定超出此数量的号码,按照附加功能收费标准执行即可。     
企业使用400电话的意义是什么?2019-12-02
1. 全面提升现代企业形象:所有拨打400电话的客户只需支付本地市话费,长话费部分由400电话申请方(企业)支付,这不但体现了企业客户第一的服务理念也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。    在美国约有 80% 的企业...
400电话业务可用于哪些企业?2019-12-02
只要认同400电话业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多:1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设...
企业如何运用400电话语音导航?2019-12-02
400电话语音导航的目的是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务,可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区,比如北京公司请按1、天津公司请按2、上海公司请按3等等。如果是一个公司多个部门也一样的效果...
为什么400电话无所不在?2019-11-29
网络时代的兴起,我们在很多网络公司也看到了400电话的身影,目前办理400电话已经成为了网络时代一种热门的趋势。网络时代400电话真的是无所不在啊。    400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有...
400电话在哪些地方还没有开通?2019-11-29
400电话是由三大运营商在800电话的基础上研发出来的,它是800电话的升级版,因而在辐射地域上也由800电话的100多个城市(或地区)拓展至300多个城市(或地区),但还是没能覆盖全国所有地区。因此,还是有些地区暂时还未开通400电话办...
办理400电话要注意哪些?2019-11-29
400电话号码每月初摇旗科技会提供本月不足月最低消费的号码表一份,及上月不足最低消费未续费已收回号码表一份. 所有号码的续费期为30天.如在30天内未续费,号码将收回做报停处理。    正在使用的400电话可以转换套餐的....
400电话中彩铃的作用和功能是什么?2019-11-28
企业彩铃,是通过定制自己集团(企业)的回铃声,让主叫客户在接通等待时收听到统一定制的音乐和语言,从而展现集团(企业)整体风采,拓宽集团(企业)沟通渠道,是企业宣传的新窗口、新途径,也是一种可以充分开发利用新的广告媒体...
400电话与800电话资费有区别吗?2019-11-28
400电话是主被叫分摊付费业务,而800电话对于主叫是完全免费的。400电话是800电话的升级版,400电话比800电话有四大方面的进步:1、手机能拨打,扩展7.5亿手机用户,扩大全国范围应用;2、话费比800免费电话节约百分之50 ;3、减少无...
申请400电话流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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