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    固话:无法移动(电信除外)、通话质量好(网络线路除外)、不断电,是家用和企业必用的电话。
    400电话:虚拟号码、绑定固话或手机转接、无实体设备承载、无长途费、无漫游费、可随意搬迁到任意地点使用,企业和商家必备的电话。400电话同时具备非常多的附加功能、例如彩铃功能、炫铃功能、录音功能、通话记录、黑白名单、这些功能不是在您的话机上实现的,而是有一个独立的后台可以随时调取数据查询和分析的,因此这是一个专业级的号码,也当然会使用到更高的一个层次上。    
    400电话为什么不是像手机那样,是人人可以用的。400电话业务是主被叫分摊付费的电话,当然这也是建立在企业使用的情况下,400电话解决了这个问题,同时也让消费者减少了通话成本。最后400电话已经被大众所熟识,虽然他们不知道400电话业务是个什么东西,但是他们却知道使用400电话的公司都是有实力有品牌有规模的公司,这对企业形象的提升和建立起到了非常好的作用。    
    400电话总共只能有1000万个号码,而中国有几亿用户,因此10位数的400电话有前三位是固定的,后7位只有1000万号,因此只能作为企业号码来使用,否则会产生资源不足的现象。  

常见问题

400电话后台管理里有哪些功能?2020-02-21
400电话功能:1)智能转接:解决企业多部电话难以记忆,销售电话占线、无人接听,客户咨询无人受理而丢单的烦恼;2)企业总机:解决企业多部门、多电话,合作客户不知找谁,各部门责任不清而跑单得危险;3)留言系统:企业电话占线、...
问下400电话的收费标准?2020-02-21
    办理400电话本身是不需要费用的,只要预存话费就可以了。收费标准主要有:1:2600元/年 资费:0.1 元/分钟;2:1600元/年 资费:0.12元/分钟;3:1000元/年 资费:0.15元/分钟;4 :600元/年 资费:0.16元/分钟。     
请问电话400号码可以绑定网络电话吗?2020-02-21
    这要根据网络电话类型来定,网络电话分为两种,不透传型网络电话和大号型网络电话(即能打能接),不透传型网络电话不支持绑定在400电话上,大号型网络电话可以绑定在400电话上。  
座机和手机绑定了400电话后还能使用吗?2020-02-20
    手机和座机捆绑在400电话下面,只要不影响到接听是可以使用的,手机和固话仅仅是个400接听的设备。     
400电话的功能有哪些?2020-02-20
400电话彩铃是企业的有声名片,立马提升您的品牌形象;语言导航引导客户到公司不同部门,提高服务;防伪码查询拨打400电话查产品真伪,提升客户信心;通话录音监督客服服务质量,避免纠纷;挂机短信漏电提醒、对来电手机发送促销短信...
400电话要怎么办理?2020-02-20
办理400电话只是针对企业和个体工商户,没有营业执照的个人是无法办理的,而且办理需要提交以下材料:1:年检过的营业执照<副本>复印件 加盖红色公章;2:组织机构代码证 复印件 加盖红色公章;3:法人身份证 复印件 加盖红色公...
办理400电话需要添加设备吗?2020-02-19
    如果您申请了400电话,以后用户给您公司打电话就只需拨这个全国统一号码即可,申请400您无须安装任何设备,只需选择一个号码,填写开通单、交费后我们为您开通就可以使用。   
400电话总机功能和中继功能是什么?2020-02-19
400电话中继功能是(一般一条中继是含30个号码)一个号码里包含了多条线路,用户对外只需公布一个代表号码,但可以让多个电话同时打进来,每个用户可以根据电话量大小及集团电话容量大小。 连接用户交换机、集团电话(含具有交换...
对于企业来说400电话有什么帮助?2020-02-19
使用400电话的中小企业,这几年多了许多。这标示着以往只有大型企业才会采用的400电话门槛不再,嗅觉灵敏、商业意识更强的中小企业,已经发现了这种新颖的联系方式对企业经营可以带来的巨大帮助。    专为企业提供4006电话...
400电话的智能来电分配是什么?2020-02-18
所有400电话来电可以按“顺序分配”或“随机分配”,各企业可以根据实际需要设置。    “顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员,每次优先接听来电;“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当,最大限度做到业...
网店可以办理400电话吗?2020-02-18
    可以办理400电话的,只要去当地工商局开一个经营证明就可以了。     
400电话同时能接听多路来电吗?2020-02-18
可以。400电话可以根据客户需求大批量接入线路,比如:您的400电话下面绑定了20部转接电话,只要同时接听线路在20部以内,客户拨打电话过来都是可以转接成功的。而且400电话可绑定中继线,提高通话线路,所以用户一般都不必担心占线的...
我的400电话要怎么续费?2020-02-17
    400电话续费您可以通过登陆您的网上银行、淘宝帐户支付或者通过各个银行、邮局网点,向我们指定的银行帐号汇款,汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员,在确认汇款到帐后,由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值。   
400电话是否支持遇忙或者无应答前转?2020-02-17
    支持,400电话业务遇到呼叫的目的码忙或无应答时,可把呼叫按遇忙和无应答前选其一转接。   
怎么设置400电话的黑白名单?2020-02-17
    400电话黑白名单可设置全号码,手机前不用加0。也可设置区号或前几位,但不能设置后几位。   
400电话的作用是公司很必须以及看重的2020-02-14
由于网络上的成长,公司的推广以及产品的传播力气在不停的加强,产品现出和推广已是没得地带界限。若是你懂得推广,若是你会传播,小公司一件会有出名度,一件可以取得好绩效。现在,帮提升形象和更加好的为顾客朋友服务技术的400电话...
怎么看400电话代理商是不是正规?2020-02-14
企业公司都是非常精明,特别是在通讯服务上当然要选择一个良好的服务商,现在什么电话更加适合企业去办理呢?当然是火热的400电话咯,可是要办理400电话一定要去正规的代理商那里,这样才能有更大的保障性。    企业在办理4...
400电话什么样的彩铃好?2020-02-14
企业现在申请办理400电话是一件非常普遍的事情,400电话已经成为企业的一个标志,为了让拨打用户能够更加全面了解企业,申请400电话以后也会一并开通彩铃,通过简短的彩铃来阐述自己的企业。写个好的彩铃也是非常和总要的。 首...
400电话的彩铃写什么好?2020-02-13
    400电话彩铃开头一般都是您好,欢迎致电某某公司,我司主要经营什么产品,然后再写一段真诚服务,比如公司的经营理念或者写些关于售后服务的等等,结尾就写,电话正在接通中,请稍候。     
我们是新公司,要如何办理400电话呢?2020-02-13
首先400电话的申请流程呢,您得准备好营业执照+组织机构代码证+法人身份证(都盖上公章)。    其次您就去了解400电话的消费模式, 一般400资费有分一个月消费和年消费的模式。看您公司到底适用什么套餐,这时候关系到您...
400电话存在漫游费问题吗?2020-02-13
    400电话只是一个虚拟的号码,不存在漫游的问题。400电话原理是将所有拨打400电话的通话转接到绑定的号码上面。但是如果绑定的号码是手机,并且手机在漫游状态,这时候手机接听电话就是要付漫游费的,和400电话无关。   
400电话对中小企业发展有什么好处?2020-02-12
企业用户办理400电话已经不单单是为了提升企业的形象,现在400电话还为企业的营销提供了一个良好的平台,现在越来越多企业用户开始使用400电话来提高自己的效益,这就充分说明了400电话促进了电话营销的发展。那么企业申请400电话有什...
安装400电话是否需要电话线呢?2020-02-12
400电话安装是无需安装传统的电话线,它是现代智能呼叫中心系统,成功申请后,只需设定接入号码(绑定被叫号码)即可实现全国互连互通了,客户在全国范围(支持部分国际地区拨打)直拨10位数的400号码,即可在您预先绑定的电话上振铃(...
400电话适用范围有哪些?2020-02-12
400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等.是全国统一呼叫中心接入号码!    1、需要建立企业客服热线(呼叫中心)的企事业单位,如证券、基金公司;2、做...
400电话办理前有哪些要点?2020-02-11
申请400电话目前分两种渠道可以办理到:一个是去营业厅,另一个是到代理商处开号。    是这样的,其实去营业厅办理的话,也是可以的,只是多掏了个每号码100块的月租,及号码没选择性,需上门排队这些流程之外,但公信力是...
申请400电话流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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